AGB

2.1 Vertragsgegenstand und persönlicher Geltungsbereich

Die nachstehenden Regelungen bilden die rechtliche Grundlage für Warenbestellungen über balqorin.com unter der Marke balqorin.

Mit der verbindlichen Abgabe einer Bestellung erklärt der Käufer sein Einverständnis mit diesen Bedingungen. Sie werden Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen Käufer und Verkäufer.

Als Verbraucher gilt eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt und nicht im Rahmen einer gewerblichen, selbstständigen beruflichen oder vergleichbaren unternehmerischen Tätigkeit handelt.

Unabdingbare Schutzvorschriften zugunsten von Verbrauchern nach deutschem Recht, Unionsrecht sowie gegebenenfalls weiteren zwingend anwendbaren Bestimmungen behalten unabhängig von diesen AGB ihre Gültigkeit.

2.2 Angaben zum Verkäufer

Marke: balqorin Website: balqorin.com E-Mail: admin@balqorin.com Telefon: +1(910)486 3864

Geschäfts- und Kontaktanschrift:

501 Brewster Ln Wilmington, North Carolina 28412 Vereinigte Staaten von Amerika

2.3 Sortiment, Eigenschaften und Preisgestaltung

Welche Eigenschaften ein Artikel besitzt, ergibt sich aus den zum Bestellzeitpunkt auf der jeweiligen Produktdetailseite veröffentlichten Angaben.

Das Angebot umfasst insbesondere:

Grillkamine;
Gewächshäuser;
Gartenliegen;
Gartenboxen;
Doppelbetten;
Aufbewahrungsbänke.

Die konkrete Beschaffenheit, der Lieferumfang sowie die für den einzelnen Artikel geltenden Preise richten sich nach den Informationen, die bei Übermittlung der Bestellung auf der betreffenden Produktseite angegeben sind.

Produktabbildungen dienen der Darstellung des angebotenen Artikels. Geringfügige Unterschiede in Farbgebung, natürlicher Materialstruktur oder Oberflächenbehandlung schließen Ansprüche wegen einer tatsächlichen Vertragswidrigkeit oder eines Sachmangels nicht aus.

Der Verkaufspreis wird in Euro angegeben und umfasst die rechtlich anwendbaren Steuern, sofern vor dem verbindlichen Kaufabschluss keine ausdrücklich anderslautende Angabe erfolgt.

Versandentgelte und gegebenenfalls weitere anfallende Kosten sind getrennt auszuweisen und müssen vor Abgabe der Bestellung erkennbar sein.

2.4 Bestellverfahren und Entstehung des Kaufvertrags

Die Veröffentlichung eines Produkts im Onlineshop ist als Aufforderung an den Besucher zu verstehen, ein Kaufangebot abzugeben. Daraus entsteht noch keine unmittelbare vertragliche Bindung des Verkäufers.

Vor dem abschließenden Bestellschritt kann der Käufer die ausgewählten Artikel, Gesamtbeträge und Versandgebühren kontrollieren sowie fehlerhafte Eingaben ändern.

Durch Betätigung der abschließenden zahlungspflichtigen Bestellfunktion übermittelt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Erwerb der angegebenen Waren.

Eine automatisierte Nachricht über den technischen Eingang der Bestellung stellt für sich genommen noch keine Annahme dieses Angebots dar.

Ein Kaufvertrag entsteht, sobald dem Käufer entweder eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder eine Versandbestätigung zugeht. Entscheidend ist die zuerst zugehende dieser Mitteilungen.

Eine Ablehnung des Auftrags aus sachlich gerechtfertigten Gründen bleibt möglich. Hierzu zählen insbesondere fehlende Warenverfügbarkeit, verweigerte Zahlungsautorisierung, unzureichende Lieferdaten oder konkrete Anhaltspunkte für einen missbräuchlichen beziehungsweise betrügerischen Bestellvorgang.

Kommt kein Vertrag zustande, werden bereits eingezogene Beträge grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgeführt, sofern mit dem Käufer keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

2.5 Zahlungsbedingungen

Die für einen bestimmten Einkauf tatsächlich angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ergeben sich aus der Zahlungsseite während des Bestellvorgangs.

Zur Begleichung des Kaufpreises wird ausschließlich ein vom Käufer ausgewähltes und im Zahlungsvorgang autorisiertes Verfahren verwendet.

Der Käufer muss zur Verwendung des jeweiligen Zahlungsmittels berechtigt sein.

Bei fehlender oder nachträglich aufgehobener Zahlungsautorisierung kann die Bearbeitung bis zur Klärung ausgesetzt werden. Gesetzlich geschützte Verbraucheransprüche werden hiervon nicht berührt.

2.6 Versandgebiet, Lieferbedingungen und Versandkosten

Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung beginnt die Bearbeitung des Kaufauftrags.

Das gegenwärtige Liefergebiet beschränkt sich auf Deutschland.

Soweit für den Einzelfall auf der Produktseite, während der Bestellung oder in der Auftragsbestätigung kein anderer Zeitraum vereinbart ist, liegt die geschätzte Lieferdauer bei 7 bis 11 Werktagen einschließlich der Bearbeitungszeit.

Bei einem Bestellwarenwert von weniger als 156,00 € beträgt das Entgelt für den Standardversand 8,20 €. Ab einem Warenwert von 156,00 € fällt für diese Versandart keine Gebühr an.

Vor der verbindlichen Bestellung werden die anwendbaren Lieferinformationen einschließlich des Versandentgelts angezeigt.

Einfluss auf den tatsächlichen Lieferverlauf können insbesondere logistische Abläufe des Beförderers, Zollverfahren, außergewöhnliche Ereignisse oder sonstige Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Verkäufers haben.

Erhebliche bekannt gewordene Lieferverzögerungen werden dem Käufer mitgeteilt. Gesetzlich geregelte Lieferfristen, Rücktrittsmöglichkeiten und sonstige Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

2.7 Stornierung vor dem Versand

Ein Antrag auf Aufhebung der Bestellung ist möglich, solange weder eine nicht mehr rückgängig zu machende Bearbeitungsphase noch die Versendung begonnen hat.

Stornierungsanfragen sind an admin@balqorin.com zu richten.

Nach Eingang der Mitteilung wird geprüft, ob der jeweilige Auftrag noch gestoppt werden kann. Über das Ergebnis erhält der Käufer eine entsprechende Information.

Eine bereits an den Versanddienstleister übergebene Sendung oder eine nicht mehr unterbrechbare Auftragsvorbereitung kann einer Stornierung entgegenstehen.

Nach dem Versand gelten weiterhin die gesetzlichen Widerrufsrechte und sonstigen zwingenden Verbraucheransprüche.

2.8 Widerruf, Rücksendung und Kaufpreiserstattung

Für Verbraucher besteht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht ohne Begründungspflicht. Die gesetzliche Regelfrist beträgt 14 Kalendertage.

Für die von dieser Rückgaberegelung erfassten Waren gilt bei balqorin eine auf 30 Kalendertage verlängerte Frist zur Erklärung des Widerrufs beziehungsweise zur Beantragung der Rückgabe. Die zwingenden gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

Der Fristbeginn richtet sich nach der tatsächlichen Übergabe des Artikels an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte Person, die nicht Beförderer ist. Bei getrennten Teillieferungen einer einheitlichen Bestellung ist gegebenenfalls der Erhalt der letzten Ware maßgeblich.

Für die Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung innerhalb der anwendbaren Frist an admin@balqorin.com. Gesetzlich vorgesehene andere Erklärungsmöglichkeiten bleiben bestehen.

Anschließend ist die Ware ohne unnötigen Aufschub und grundsätzlich innerhalb weiterer 14 Kalendertage an die mitgeteilte Rücksendeanschrift abzusenden.

Mangelfreie Artikel werden grundsätzlich auf Kosten des Verbrauchers über einen selbst ausgewählten Beförderer zurückgeschickt, wenn die erforderliche Kosteninformation vor Vertragsschluss erteilt wurde. Für nicht gewöhnlich per Post rücksendbare Waren gelten die gesetzlichen besonderen Informations- und Kostenregelungen.

Soweit praktisch möglich, sind sämtliche erhaltenen Zubehörteile, Anleitungen und Verpackungsbestandteile beizufügen.

Eine Haftung für Wertverlust kommt nur insoweit in Betracht, als der Umgang mit der Ware über das zur Prüfung ihrer Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktion erforderliche Maß hinausgegangen ist.

Für die Rückzahlung wird grundsätzlich der beim Kauf verwendete Zahlungsweg eingesetzt. Eine andere vereinbarte Methode darf keine zusätzlichen Kosten für den Verbraucher auslösen.

Im gesetzlich zulässigen Umfang kann die Erstattung bis zum Eingang der zurückgegebenen Ware oder bis zur Vorlage eines Versandnachweises zurückgehalten werden; maßgeblich ist der frühere dieser beiden Zeitpunkte.

Zusätzliche Aufwendungen für eine vom Käufer gewählte, über die günstigste angebotene Standardlieferung hinausgehende Versandart sind im gesetzlich vorgesehenen Umfang von der Erstattung ausgenommen.

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten ausschließlich unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen und nach entsprechender vorvertraglicher Information.

2.9 Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Waren

Stellt der Käufer bei Erhalt einen Defekt, eine Transportbeschädigung, fehlende Bestandteile oder eine Abweichung von der Bestellung fest, kann er sich mit seiner Bestellnummer an den Kundenservice wenden.

Fotos und ergänzende Informationen können die sachliche Prüfung erleichtern. Ihr Fehlen führt jedoch nicht automatisch zum Ausschluss gesetzlicher Rechte.

Je nach Mangelart und gesetzlichen Voraussetzungen kommen Reparatur, Ersatzlieferung, Kaufpreisminderung oder Vertragsbeendigung mit Rückerstattung in Betracht.

Kosten, die für die gesetzlich geschuldete Abhilfe bei einer dem Verkäufer zuzurechnenden Vertragswidrigkeit erforderlich sind, dürfen dem Verbraucher nicht auferlegt werden.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte sowie sonstige zwingende Schutzvorschriften gelten unabhängig von dieser Bestimmung.

2.10 Umgang mit personenbezogenen Daten

Im Zusammenhang mit dem Kaufvorgang werden personenbezogene Angaben nur insoweit verarbeitet, wie dies insbesondere für Bestellverwaltung, Zahlungsabwicklung, Lieferorganisation, Kundensupport, Betrugsprävention und die Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- oder sonstiger Pflichten erforderlich ist.

Nähere Angaben zu Art, Zweck und rechtlicher Grundlage der Verarbeitung enthält die auf balqorin.com veröffentlichte Datenschutzerklärung. Soweit anwendbar, gilt die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.

2.11 Rechtswahl und gerichtliche Zuständigkeit

Für Kaufverträge über balqorin.com und die zugrunde liegenden Geschäftsbedingungen gilt deutsches Recht.

Soweit zwingende Bestimmungen des internationalen Privatrechts dem Verbraucher Schutzvorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates zuweisen, wird dieser Schutz durch die Rechtswahl nicht beeinträchtigt.

Vorrangige beziehungsweise unabdingbare Regelungen Deutschlands, der Europäischen Union oder des gesetzlich maßgeblichen Aufenthaltsstaates bleiben anwendbar.

Die gerichtliche Zuständigkeit für Streitigkeiten mit Verbraucherbeteiligung bestimmt sich nach den einschlägigen zwingenden Zuständigkeitsvorschriften.

Ein Verbraucher kann, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, ein Verfahren vor den Gerichten seines Wohnsitzes, des Verkäuferwohnsitzes oder eines sonst gesetzlich zuständigen Gerichts einleiten.

Klagen des Verkäufers gegen Verbraucher sind nur an den nach zwingendem Recht zulässigen Gerichtsständen möglich. Gesetzlich gestattete Vereinbarungen nach Entstehung einer Streitigkeit bleiben hiervon unberührt.

Soweit deutsches Verbraucherprozessrecht zwingend einen bestimmten Verbrauchergerichtsstand vorsieht, ist dieser maßgeblich.

Eine entgegenstehende Gerichtsstandsbestimmung kann zwingende Verbraucherrechte weder beseitigen noch einschränken.

Eine außergerichtliche Verständigung über den Kundenservice ist möglich, jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Anrufung eines zuständigen Gerichts.

2.12 Haftung und Änderung der Bedingungen

Die Verantwortlichkeit des Verkäufers richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Insbesondere bleiben Ansprüche aus zwingender gesetzlicher Gewährleistung, Produkthaftung und anderen nicht abdingbaren Verbraucherschutzregelungen uneingeschränkt bestehen.

Anpassungen dieser AGB aus rechtlichen, organisatorischen oder technischen Gründen betreffen ausschließlich zukünftige Bestellungen.

Für bereits geschlossene Kaufverträge ist diejenige Fassung maßgeblich, die bei Vertragsschluss gegolten hat. Nachträgliche Änderungen entfalten insoweit keine rückwirkende Wirkung.

Das Datum der letzten Überarbeitung ist am Beginn des jeweiligen veröffentlichten Dokuments anzugeben.

2.13 Kundenservice und Kontakt

Für Mitteilungen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Widerruf, Rücksendungen und Rückerstattungen gelten folgende Kontaktdaten: